Llámenos 20 min antes de llegar al aeropuerto, no antes, eso nos permite planificarnos correctamente. Le indicaremos en qué puerta de su terminal le recogeremos el vehículo.

El tiempo estimado de entrega es de unos 20 min. Una vez tenga las maletas llámenos. no antes por favor. Eso garantiza una entrega fluida sin esperas para ud.

Sí. Su coche está totalmente cubierto por nuestro seguro durante su custodia.

Sí, pero ha de avisarnos con tiempo para modificar la información de la reserva. Para ello necesitamos su DNI con la información de la reserva así como los datos del nuevo titular. Debe enviarnos esa información con suficiente tiempo (min 2 dias) al correo de contacto_madrid@rapidoparking.com

Aceptamos todo tipo de vehículo dentro del rango de MMA 3500 JKg (carnet B). El coste de la reserva puede variar en función de las dimensiones. Contacte con nuestros equipos en caso de duda.

Usted decide. Por nuestra parte no es obligatorio. La operativa de check-in/out se realiza de forma digital. El chófer de nuestra empresa tiene todos los datos de su reserva en su terminal.

Puede solicitar factura enviando un correo a contacto_madrid@rapidoparking.com

Procesamos todas las facturas de la semana a finales de la semana en curso. Por ello una factura puede demorar entre 7-10 días como máximo. Por favor indíquenos los datos de facturación, así como los datos para localizar su reserva (lo mejor matrícula y fechas de viaje).

Estamos trabajando para tener más agilidad, pero por el momento este es el proceso.